こんにちは♪
julys(ジュライズ)のあやです。
自己効力感のお話、楽しんでいただけていますか?
自己効力感についてはこちらの記事へ↓
自己効力感と話し方についてはこちら↓
自己効力感と恋愛についてはこちら↓
そして今回は自己効力感と仕事についてのお話です♪
自己効力感と仕事との関係とは?
自己効力感とは、「自分の可能性の認知」と書きました。
自分はできる!と実感できるのは、仕事での場面が多いと思います。例えば
- うまくプレゼンできた!
- お客様に感謝してもらえる接客ができた!
- 先輩/上司に褒められた!
などなど、成功体験の積み重ねがわかりやすいですね。
つまり、
仕事ができるという自信=自己効力感が高い
と言えます。
自己効力感が高いとチャレンジ精神も高まりますので、さらに仕事で成果を出すことができます。
どうやって仕事の自己効力感を高めるか?
成功体験を積み重ねたいけど、なかなかそんな機会がない…
とお悩みの方がいると思います。
多くの仕事にはコミュニケーションが重要なファクターとなります。
営業先での自己紹介や商品のプレゼン能力など、あなたから発せられる言葉(会話/トーク)が成功の鍵となるのです。
あなたのトーク力を磨くことで、仕事の自己効力感は高まっていくことでしょう!
見た目も重要じゃないの?
会話が大事なのはわかるけど、第1印象は見た目が9割とかよく聞くけどどうなの?
なんて疑問を持った方もいるかもしれません。
これはメラビアンの法則の俗流解釈であって、メラビアンの実験結果を正しく伝えているわけではありません。
メラビアンは好意や反感と言った感情の伝達において、言語的な情報よりも目線や身振り手振りなどの非言語的な情報が優先されると言っているのです。
仕事上、感情を伝えることというのはないでしょう。
やはり言語的な伝達、すなわち会話というのは重要なのです。
仕事で成果を出したいならハートフルトーク!
トークは日常会話だけでなく、仕事の面でも重要です。
ハートフルトークであなたのトーク力を磨けば、自分の伝えたい内容を効果的に相手に伝えることができるようになります。
そうすれば仕事での成功体験を積み重ねることができ、あなたの成績は上がっていくでしょう。
もしかしたら取引先からあなたを指名してくるなんてこともあるかもしれませんね(^^♪
自己効力感と仕事との関係とは?まとめ
- 自己効力感が高い=仕事ができるという自信がある
- トーク力を磨けば仕事の自己効力感が上がる!
- ハートフルトークで仕事でも成果を出そう!!